Mavimatt accompagna il cliente in ogni fase del processo di acquisizione, dal primo contatto fino alla consegna finale dell’oggetto di design selezionato. Ogni progetto viene seguito con un approccio altamente personalizzato, unendo artigianalità italiana, ricerca dei materiali e supporto diretto durante tutta l’esperienza.
L’esperienza Mavimatt si sviluppa attraverso le seguenti fasi:
CONTATTA MAVIMATT
Ogni progetto nasce da un contatto diretto con il team Mavimatt. Il cliente può condividere la propria richiesta tramite e-mail, social media o contatto diretto, iniziando così un percorso dedicato alla selezione dell’oggetto di design più adatto al proprio ambiente.
CONSULENZA DESIGN
Un membro del team Mavimatt accompagnerà il cliente nella selezione dell’oggetto di design, approfondendo materiali, finiture, dimensioni e possibili personalizzazioni disponibili. L’obiettivo è guidare il cliente verso la configurazione più coerente con il proprio spazio e la propria visione estetica.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Dopo la selezione dell’oggetto e delle relative specifiche, il team Mavimatt elaborerà una proposta dedicata comprensiva di finiture, personalizzazioni e dettagli dell’ordine. Ogni configurazione viene definita in modo accurato per garantire coerenza estetica e massima qualità finale.
REALIZZAZIONE DELL’OGGETTO
Una volta confermato l’ordine, inizierà il processo di realizzazione dell’oggetto di design selezionato. Ogni elemento viene realizzato in Italia attraverso lavorazioni artigianali e un’attenta cura dei materiali, nel rispetto dell’identità estetica Mavimatt.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Al termine della produzione, il team Mavimatt organizzerà la spedizione internazionale dell’oggetto attraverso soluzioni dedicate via terra, mare o aerea. Ogni spedizione viene gestita con particolare attenzione alla protezione, alla sicurezza e alla consegna finale dell’elemento di design.
PAGAMENTI INTERNAZIONALI SICURI
Mavimatt lavora con clienti in tutto il mondo. I metodi di pagamento accettati includono bonifico bancario e principali carte di credito internazionali.
